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Termos de Uso

O que são Termos de Uso e por que você precisa aceitá-los?

Termos de Uso são as regras básicas de qualquer plataforma quando falamos de tecnologia. Na Agenciou os Termos de Uso falam basicamente dos serviços que lhe oferecemos, das limitações do que podemos oferecer e quais as regras para utilização da plataforma.

Termos de Uso normalmente são extensos e chatos. Mas, como são uma exigência legal, para regular a relação entre plataforma e usuário, criamos resumos antes de cada item, para você rapidamente entender como trabalhamos e como conseguiremos lhe ajudar na venda do seu imóvel e, além disso, quais são os limites de uso.

Antes de acessar ou utilizar qualquer parte da AGENCIOU ou qualquer outro web site, como demonstrados abaixo, Você deverá ler com atenção estes Termos.

Ícone de atenção

Estes Termos de Uso NÃO são uma contratação dos nossos serviços, são apenas regras que devem ser seguidas por usuários da plataforma.

Para que você contrate nossos serviços é preciso preencher as informações do seu imóvel e assinar nosso contrato de prestação de serviço, que se localiza ao final do cadastro do imóvel.


Quais serviços a Agenciou presta para você?

Nosso objetivo é a qualificação da apresentação do seu imóvel, através de um time profissional. O resultado da nossa prestação de serviço é fazer com que seu imóvel se torne um destaque nos canais onde os clientes estão procurando, através da valorização da apresentação e massividade de divulgação.

  • Produção de fotos profissionais, fotos 360º ou tour virtual;
  • Disponibilização de uma página exclusiva do imóvel na internet;
  • Elaboração de relatório de precificação;
  • Cadastro do imóvel na Rede de Imobiliárias Parceiras da Agenciou;
  • Disponibilização de sistema online para gerenciamento de visitas e das informações do imóvel, bem como qualquer outro material de divulgação desenvolvido, visando à sua venda.

Definições

Para os fins destes Termos de Uso, as seguintes definições serão adotadas.

Outras definições encontradas ao longo deste Termo de Uso estarão devidamente identificadas.

  • Termos de Uso: são os termos contidos neste documento para utilização da AGENCIOU.
  • AGENCIOU: é a administradora e proprietária da plataforma online www.agenciou.com.br. Ambiente digital desenvolvido para receber, administrar e disponibilizar todos os processos de agenciamento de imóveis dos Clientes Proprietários, banco de dados, bem como a infraestrutura necessária da operação e hospedagem do site.
  • Você: é qualquer pessoa que acessa, utiliza ou contrata os serviços da AGENCIOU.
  • Cliente Proprietário: Proprietário de imóvel à venda.
  • Imobiliária Parceira: Imobiliária parceira que promove a venda dos imóveis dos Clientes Proprietários.
  • Parte: significa a AGENCIOU ou Cliente Proprietário.
  • Partes: significa AGENCIOU e Cliente Proprietário referidos conjuntamente.
  • Conteúdo: qualquer tipo de conteúdo ou cadastro do seu imóvel inserido na plataforma da AGENCIOU.

Condições Gerais de Uso

1. Limitações e Uso Adequado

Resumo

Você deverá utilizar a plataforma da Agenciou para o fim que ela foi criada. Você não poderá utilizá-la para qualquer outro fim que não seja esse.

O acesso e a utilização da AGENCIOU são oferecidos ao Cliente Proprietário unicamente para o seu uso pessoal e não comercial. Você concorda expressamente que apenas acessará ou utilizará a AGENCIOU para os propósitos a que ele se destina, assim entendidos aqueles que são permitidos por estes Termos de Uso e pela legislação vigente.

Entre outros fatores, Você concorda que Não poderá:

  • Exceto com autorização expressa por escrito da AGENCIOU, modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, realizar, reproduzir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, exibir em outra webpage, utilizar em qualquer outro website, transferir ou vender qualquer informação, software, listas de usuários, banco de dados ou outras listas, produtos ou serviços prestados por ou obtidos pela AGENCIOU, incluindo, mas não limitado a práticas envolvendo “screen scraping”, “database scraping”, ou qualquer outra atividade com o propósito de obter listas de usuários ou outras informações;
  • Enviar ou transmitir quaisquer informações que possam induzir outros a erro; incitem a violência ou intolerância de qualquer natureza; ofensivas ou que contrariem a lei e/ou a ordem pública;
  • Efetuar cadastro na AGENCIOU utilizando-se de informações falsas ou de propriedade de terceiros;
  • Enviar ou transmitir informações de terceiros, ou de qualquer forma alterar, remover ou corromper informações de terceiros;
  • Enviar ou transmitir quaisquer formas de códigos maliciosos, vírus eletrônicos ou conteúdo destrutivo que possam vir a expor informações da AGENCIOU, de terceiros ou causem qualquer tipo de dano aos equipamentos do destinatário;
  • Exceto com a permissão prévia e escrita da AGENCIOU, acessar ou tentar acessar senhas protegidas, áreas restritas, áreas seguras ou não públicas da AGENCIOU;
  • Realizar qualquer atividade Plataforma AGENCIOU que viole direitos de propriedade intelectual;
  • Danificar, desabilitar, sobrecarregar, prejudicar a AGENCIOU ou interferir com o uso de qualquer parte integrada de ativa da AGENCIOU;
  • Obter ou tentar obter qualquer material ou informação de qualquer forma que não seja acessível por outras formas e que não sejam disponibilizados prontamente pela AGENCIOU.

2. Links Eletrônicos e Referências a AGENCIOU

Resumo

Você poderá criar um link para os websites da Agenciou somente para os fins especificados nesses Termos de Uso. A Agenciou se reserva o direito de rescindir o seu acesso a plataforma, com ou sem advertência prévia.

Você poderá criar um link direto para qualquer website ou webpage da AGENCIOU, incluindo, mas não limitados às páginas atualmente localizadas nos seguintes endereços: www.agenciou.com.br.

A origem de qualquer link para qualquer website ou webpage da AGENCIOU deve claramente identificar que o link está conectado a um website ou webpage da AGENCIOU.

Ao criar um link para a AGENCIOU, Você concorda expressamente que: (a) não usará nenhuma tecnologia que resulte no deslocamento de conteúdo da AGENCIOU para um frame e/ou uma janela pop-up reduzida e/ou quaisquer outros mecanismos de exibição que mudem a aparência da AGENCIOU tal qual este se apresenta em acesso direto; (b) seu site não deverá exibir conteúdo ou link para outros web sites que contenham conteúdo ilegal, obsceno, indecente, depreciativo, discriminatório ou de outra forma ofensivo, nos termos da lei; (c) possui o domínio do seu site devidamente registrado, bem como todos os direitos necessários para usar o mesmo; e (d) não deverá de nenhuma forma acessar, coletar, armazenar, divulgar, transferir ou usar quaisquer informações obtidas ou derivadas de um acesso de usuário ou utilização da AGENCIOU.

A AGENCIOU se reserva o direito de revogar sua permissão de criar tal link a qualquer momento, de acordo com seus próprios critérios, e Você concorda em cessar imediatamente a utilização do link a qualquer momento que lhe seja solicitado pela AGENCIOU.

Você concorda que a AGENCIOU pode, de acordo com seus próprios critérios e a qualquer momento, rescindir o seu acesso e uso da AGENCIOU, ou qualquer parte do mesmo, com ou sem advertência prévia. Você também concorda que o uso da AGENCIOU e quaisquer de seus serviços serão imediatamente rescindidos se Você violar estes Termos de Uso. Além disso, a AGENCIOU se reserva o direito, de acordo com seus próprios critérios, de modificar ou descontinuar qualquer parte do mesmo, com ou sem advertência, e sem qualquer responsabilidade para com você ou terceiros.

3. Facilidades Oferecidas pela AGENCIOU

Resumo

A Agenciou disponibiliza seu imóvel com o novo material profissional em sua rede de Parceiros para que estes promovam a venda. Contudo, a AGENCIOU não dá qualquer garantia a respeito dos serviços de terceiros, pois estes se configuram em empresas autônomas, sendo somente parceiros nesse processo de venda.

A AGENCIOU destina-se disponibilizar os imóveis dos Clientes Proprietários em sua rede de Imobiliárias Parceiras, para que esses parceiros promovam a venda desse imóvel, descrito em seu cadastro.

Os parceiros da AGENCIOU são todas as imobiliárias, corretores ou assemelhados, que promovam a venda do imóvel agenciado pela AGENCIOU ou por algum dos seus parceiros agenciadores.

A AGENCIOU não é responsável pela precisão, suficiência, veracidade, exaustividade ou pontualidade contida nos cadastros de imóveis que veicula, não se podendo considerar que a AGENCIOU esteja fazendo uma oferta, prometendo vender um produto específico por um preço específico, ou garantindo que qualquer Imobiliária Parceira venda seu produto sob quaisquer termos específicos. Além disso, a AGENCIOU não dá qualquer garantia a respeito dos serviços de terceiros. A AGENCIOU expressamente recomenda que você verifique e confirme a suficiência e confiabilidade destes serviços ou oferta de terceiros.

As informações contidas na AGENCIOU poderão conter erros tipográficos ou imprecisões de outra natureza. Verificação e ajustes de tais informações são realizados periodicamente.

4. Responsabilidades da AGENCIOU

Resumo

A AGENCIOU será responsável apenas e tão somente pelo conteúdo, serviços e funcionalidade das ferramentas eletrônicas, facilidades e serviços que disponibilizar diretamente a Você. Qualquer reclamação ou ação legal contra terceiros eximirá a Agenciou. A AGENCIOU não é um corretor de imóvel ou uma imobiliária, sua prestação de serviço tem a obrigação de qualificar e disponibilizar seu imóvel em sua rede de imobiliárias Parceiras.

A AGENCIOU será responsável apenas e tão somente pelo conteúdo, serviços e funcionalidade das ferramentas eletrônicas, facilidades e serviços que disponibilizar diretamente a Você. Tal como, mas não exaurindo as possibilidades, disponibilização do seu imóvel em toda rede de imobiliárias Parceiras da AGENCIOU.

Assim, nas hipóteses em que Você ou algum terceiro ajuíze qualquer tipo de reclamação ou ação legal contra Imobiliárias Parceiras todos os envolvidos nestas reclamações ou ações expressamente eximirão a AGENCIOU, seus sócios, empregados e contratados a qualquer título de toda e qualquer responsabilidade.

A AGENCIOU também não se responsabiliza pelo cumprimento devido por Você, Imobiliárias Parceiras ou quaisquer terceiros, das respectivas obrigações tributárias que venham a incidir, nos termos da lei vigente, sobre quaisquer atividades, operações ou negócios que tenham sua origem nos anúncios veiculados ou disponibilizados pela AGENCIOU. Portanto, a AGENCIOU recomenda expressamente que Você fique atento a estes pontos e, ao adquirir algum imóvel ou vendê-lo, exija todos os documentos fiscais e legais pertinentes.

A AGENCIOU disponibiliza determinadas facilidades interativas, tais como, mas não se limitando a, ferramentas de precificação de imóveis, que fornecem uma sugestão de valor do seu imóvel, baseada em dados do mercado. Estas ferramentas têm como propósito facilitar a definição do preço do seu imóvel e não são vinculativas, não devendo ser interpretadas como um laudo ou parecer técnico, pois têm apenas propósito demonstrativo e podem variar. A AGENCIOU recomenda que Você consulte sempre um profissional avaliador com registro no CRECI.

Você reconhece que a AGENCIOU não é um corretor de imóvel ou uma imobiliária e nem tem a obrigação de vender seu imóvel. Tem somente, conforme plano contratado, a obrigação de qualificar e disponibilizar seu imóvel em sua rede de imobiliárias Parceiras.

Você pode estar sujeito a termos, condições, e política de privacidade adicionais e/ou diferentes quando Você utiliza serviços, conteúdo (como definido abaixo), software ou sites de terceiros aos quais Você pode ser conduzido a partir da AGENCIOU, mas os quais a AGENCIOU não opera e não tem controle. A AGENCIOU não se responsabiliza por estes serviços, conteúdo, software ou sites de terceiros, sendo que Você o fará por sua conta e risco se escolher utilizá-los.

5. Conteúdo da AGENCIOU

Resumo

Todo o conteúdo encontrado na AGENCIOU é de propriedade e/ou posse da AGENCIOU ou seus usuários. Você pode acessar esse conteúdo somente para fins pessoais. A AGENCIOU possui o direito (mas não a obrigação), de acordo com seus próprios critérios, de recusar, modificar ou apagar Conteúdo, por qualquer razão.

Todo o conteúdo encontrado na AGENCIOU incluindo, mas não se limitando a, toda informação, texto, mensagens, imagens, fotos, ilustrações, design, ícones, clipes de vídeo, sons, arquivos, marcas, materiais de direito autoral, adornos comerciais, software, especificações, catálogos, literatura, informação técnica, propaganda e outro conteúdo ou materiais (coletivamente, “Conteúdo”) é de propriedade e/ou posse da AGENCIOU ou seus usuários, salvo indicação em contrário. A AGENCIOU concede a Você uma licença limitada, a título precário e não exclusiva, para acessar e utilizar a AGENCIOU e seu Conteúdo unicamente para propósitos informativos, pessoais e não comerciais (incluindo a impressão de páginas individuais da AGENCIOU desde que Você mantenha a menção aos direitos autorais e outros avisos relacionados à propriedade intelectual contidos no mesmo).

É expressamente proibido fazer downloads (exceto para cache das páginas), modificar ou fazer qualquer outro uso da AGENCIOU ou Conteúdo, exceto com o prévio e expresso consentimento por escrito da AGENCIOU. Você entende que o Conteúdo de terceiros veiculado, transmitido por, ou ligado a AGENCIOU, é de exclusiva responsabilidade do originador de tal Conteúdo. O Conteúdo é fornecido pela AGENCIOU da mesma forma em que foi disponibilizado pelo seu autor. Você concorda que o uso de qualquer Conteúdo será feito por sua conta e risco e que sob nenhuma circunstância a AGENCIOU será responsável por qualquer Conteúdo ou qualquer perda ou dano de qualquer natureza, incorridos como resultado do uso de qualquer Conteúdo disponibilizado por meio da AGENCIOU.

Você está ciente de que a AGENCIOU não filtra ou aprova o Conteúdo de terceiros, e que a AGENCIOU possui o direito (mas não a obrigação), de acordo com seus próprios critérios, de recusar, modificar ou apagar Conteúdo da AGENCIOU, por qualquer razão.

6. Conteúdo Incluído por Você na AGENCIOU

Resumo

Todo conteúdo inserido por você na plataforma Agenciou é de sua exclusiva responsabilidade quanto sua veracidade e precisão. Você é inteiramente responsável por todo Conteúdo que disponibilizar através da AGENCIOU.

Na medida em que Você divulga, faz upload, insere, envia ou transmite de qualquer forma Conteúdo na AGENCIOU (uma “Transmissão”), Você está ciente de que será de sua exclusiva responsabilidade fornecer informações verdadeiras, precisas e completas, bem como se abster de assumir personalidade fictícia, representar falsamente terceiros ou afirmar afiliação inexistente junto de qualquer pessoa ou entidade, tais como, mas não se limitando a, empresas imobiliárias, construtoras e Conselhos Regionais de Corretores de Imóveis.

Você é inteiramente responsável por todo Conteúdo que disponibilizar através da AGENCIOU. Ao disponibilizar Conteúdo, Você afirma e garante que possui todos os direitos, ou autorização por escrito dos seus respectivos proprietários, sobre as informações, materiais e dados que Transmitir para a AGENCIOU.

Nesse sentido, Você não poderá, sob qualquer pretexto, Transmitir qualquer Conteúdo:

  • Não relacionado a assuntos apropriados a AGENCIOU;
  • Que induza quaisquer pessoas a erro;
  • Que seja ilegal, nocivo, ameaçador, abusivo, opressivo, difamatório, vulgar, obsceno, desonesto, que invada a privacidade de terceiros, que incite o ódio ou a discriminação racial, étnica, religiosa ou qualquer outra;
  • Que não possua o direito de divulgar ou transmitir sob qualquer lei ou condição contratual firmada com terceiros;
  • Que constitua uma infração de qualquer direito de propriedade intelectual, incluindo, mas não se limitando à marca, patente, segredo comercial, direitos autorais ou outro direito relacionados à propriedade intelectual de qualquer parte;
  • Que contenha vírus ou qualquer outro código malicioso, arquivos e programas de computador desenvolvidos para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software de computador, hardware ou equipamento de telecomunicações da AGENCIOU ou de terceiros; ou
  • Que violar intencionalmente ou não qualquer lei aplicável local, estadual, nacional ou internacional, ou quaisquer regulamentasções que tenham a força da lei.

7. Direitos Autorais, Propriedade Intelectual e Marcas

Resumo

Ao transmitir conteúdo a Agenciou (informações do imóvel à venda) você cede e transfere a Agenciou a licença para que a Agenciou possa usar, copiar, exibir e distribuir o Conteúdo. Todos os materiais disponibilizados pela AGENCIOU estão protegidos pela legislação que trata sobre propriedade intelectual, a reprodução de tais materiais somente será possível mediante prévia e expressa autorização da AGENCIOU.

Ao Transmitir Conteúdo a AGENCIOU, Você afirma e garante que tem o direito de ceder e transferir a AGENCIOU, como de fato cede e transfere, uma licença irrevogável, perpétua, não exclusiva, gratuita e mundial para que a AGENCIOU possa usar, copiar, exibir e distribuir o Conteúdo, bem como preparar trabalhos derivados dele, ou incorporar em outros trabalhos ao Conteúdo, bem como deles livremente dispor.

Ademais, ao divulgar Conteúdo em qualquer área pública da AGENCIOU, Você concede a AGENCIOU todos os direitos necessários para proibir qualquer agregação, exibição, cópia, duplicação, reprodução, ou exploração subsequente do Conteúdo na AGENCIOU por qualquer terceiro para qualquer propósito.

Todos os materiais disponibilizados pela AGENCIOU, incluindo, mas não se limitando a marcas, logotipos, layouts, designs, recursos, sistemas, bases de dados, imagens, fotografias profissionais, fotografias e vídeos em 360° e tour 360° cuja propriedade seja da AGENCIOU ou que este esteja autorizado contratualmente a veicular pelos terceiros titulares, estão protegidos pela legislação que trata sobre propriedade intelectual, sendo os mesmos de titularidade ou estando os mesmos sob a posse da AGENCIOU ou seus usuários. A reprodução de tais materiais somente será possível mediante prévia e expressa autorização da AGENCIOU nesse sentido.

O uso indevido destes materiais protegidos configurará flagrante infração à legislação pertinente, ficando Você ou quaisquer terceiros que fizerem tal uso sujeitos às devidas medidas judiciais e/ou extrajudiciais que se fizerem necessárias, sem prejuízos de indenização por perdas e danos causados e honorários advocatícios eventualmente incorridos.

8. Política de Privacidade

A AGENCIOU está comprometida em manter a privacidade e segurança de todas as informações não publicáveis, entendidas assim, mas não se limitando a, aquelas relacionadas aos seus dados e informações pessoais, que Você fornecer a AGENCIOU, conforme sua Política de Privacidade. A AGENCIOU recomenda expressamente que Você leia nossa Política de Privacidade.

9. Termos Gerais

Mudanças nos Termo de Uso

A AGENCIOU, de tempos em tempos, poderá modificar estes Termos de Uso, sem aviso prévio. Estas modificações serão incorporadas aos Termos de Uso imediatamente, a partir de sua publicação na AGENCIOU. Você entende e aceita que deverá rever estes Termos de Uso periodicamente, e que ao usar e acessar a AGENCIOU Você está tacitamente aceitando os termos que estiverem em vigor.

Riscos Tecnológicos

Você declara estar plenamente ciente dos riscos a que está exposto pelo fato de estar conectado à rede mundial de computadores, tais como, mas não se limitando a vírus, códigos maliciosos e invasões em seu sistema. Assim sendo, todos os riscos advindos da utilização da AGENCIOU são de exclusiva responsabilidade sua. Se o uso da AGENCIOU eventualmente resultar em quaisquer danos ao seus sistema ou hardware, a AGENCIOU não terá qualquer responsabilidade sobre tal evento.

Em nenhuma hipótese a AGENCIOU poderá ser responsabilizada por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, advindos de fatos resultantes do uso da AGENCIOU ou da inabilidade de uso deste, ou, ainda, por quaisquer informações, produtos ou serviços obtidos através dele ou em decorrência do seu uso.

Interpretação dos Termos de Uso

Se qualquer parte dos Termos de Uso for determinada inválida ou inexequível de acordo com o direito aplicável, incluindo, mas não se limitando à renúncia da garantia e limitações de responsabilidade aqui contidas, então a provisão inválida ou inexequível será considerada substituída por uma provisão válida e executável que se aproxime o máximo possível da intenção da provisão original, e as disposições remanescentes dos Termos de Uso permanecerão em vigor. Salvo indicação em contrário, especificada aqui (ou em qualquer outro acordo escrito e firmado entre Você e a AGENCIOU), os Termos de Uso constituem um acordo entre Você e a AGENCIOU no que diz respeito à utilização da AGENCIOU.

Indenização

Você concorda em indenizar a AGENCIOU, seus anunciantes, Imobiliárias Parceiras, afiliados, diretores, empregados e contratados de qualquer espécie, e mantê-los indenes de quaisquer e todas as reclamações e demandas, incluindo, mas não se limitando a, honorários razoáveis de advogados, feitas por terceiros ou decorrentes de qualquer Conteúdo enviado, divulgado ou providenciado de qualquer outra forma por Você à AGENCIOU e/ou seus anunciantes, e qualquer violação destes Termos de Uso cometida por Você ou, se houver, seus afiliados, diretores, empregados e contratados de qualquer espécie.

Se Você não concordar com qualquer parte dos presentes Termos de Uso, a AGENCIOU recomenda expressamente que Você não faça qualquer uso da AGENCIOU, pois, ao fazê-lo, sob qualquer forma ou pretexto, estará afirmando a sua integral concordância com estes Termos de Uso.

Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são governados pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, para dirimir todos os litígios decorrentes ou relacionados ao acesso ou uso da AGENCIOU.

Você concorda que nenhum empreendimento conjunto, parceria, emprego, relação de agência ou representação se estabeleceu entre Você e a AGENCIOU como resultado dos Termos de Uso ou acesso a AGENCIOU. Nada contido nos Termos de Uso impedirá o direito da AGENCIOU de cumprir com quaisquer pedidos de execução governamentais, de tribunais ou derivados de lei, ou requisitos relacionados ao seu acesso ou uso da AGENCIOU ou informação fornecida ou recolhida pela AGENCIOU a respeito de tal uso.

10. Aceitação

O uso da AGENCIOU, ou acesso a este, implicará que Você leu, concordou e aceitou cumprir com os termos, condições e advertências aqui estabelecidos.

Estes Termos de Uso podem ser modificados pela AGENCIOU a qualquer momento e sem a necessidade de aviso prévio, estando o Cliente Proprietário ciente de que será de sua exclusiva responsabilidade verificá-los.

Estes Termos de Uso constituem um contrato vinculativo entre a AGENCIOU e o Cliente proprietário. Se você não deseja vincular-se a estes Termos de Uso, por favor, não acesse ou utilize qualquer parte da AGENCIOU.

Termos adicionais poderão reger o uso de determinados websites ou webpages dentro da AGENCIOU, aos quais você também terá acesso, estando os mesmos disponíveis nos respectivos websites ou webpages. No caso de qualquer disposição, termo ou condição contida em algum destes websites ou webpages em particular conflitar com os Termos de Uso, os termos adicionais específicos de tal website ou webpage prevalecerão sobre os Termos de Uso.